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「商社通」正式推出 首階段設78項服務
2024-01-09 22:33:52

 

【本報消息】為回應企業和社團的電子化服務訴求,特區政府正式推出「商社通」服務平台,以「匯商聚社、一應通辦」為理念,為企業和社團提供從設立、營運到發展所需的電子化公共服務。特區政府將不斷推進和提升電子政務平台的功能和服務,透過優化行政流程,聯通部門數據,滿足企業和社團營運的多元要求。

行政公職局局長吳惠嫻在發佈會上致辭時表示,電子政務是本屆特區政府的重點施政工作。新推出的「商社通」是推進「電子政務」發展中關鍵平台之一。「商社通」將複雜的商社服務,透過跨部門的數據互聯互通,針對服務流程作出重大的改革和優化,克服不少困難和作出突破。並指「商社通」的推出,是繼一戶通後再次體現出跨部門協作的努力成果。並指一戶通和商社通的相互配合使用,將惠及不同群體,體現特區政府以電子政務作為公共行政改革的決心。

她介紹「商社通」的設計理念及功能時表示,特區政府建立一個面向商企及社團的商社平台,是由於商社服務與自然人服務的對象、業務、手續及性質都不相同,因此特區政府研究設立專門的商社平台,以「便商利社」為定位,「流程再造、資料賦能、服務創新」為理念,梳理複雜的服務手續,簡化跨部門手續,引入創新思維,將跨部門服務關聯起來,結合線上線下渠道,依循一次辦妥模式提供服務,讓申請者便捷地取得政務服務。

她又指考慮到商企服務的實際應用場景,故商事平台將主打WEB端和APP端並用,現階段商社通提供的服務共78項,涉及27個公共部門,並設有四大專區包括社團專區、准照續期服務、一站式和一件事,方便企業和社團辦理綜合政務。

集中整合多項社團服務

           身份證明局局長周偉迎介紹「商社通」的社團專區業務功能時表示,目前本澳有超過一萬個註冊社團,社團在澳門社會中發揮重要作用。為便利社團運作於「商社通」特設社團專區,將多項與社團相關的服務集中整合,包括社團架構成員的管理和查閱、申請及領取各種證明書,以及部分社團資助申請、政府場地租借和活動報名等,各項服務均可全程網辦。周局長並表示,日後將增加更多社團運作流程所需用到的服務,以及增加更多資助項目的電子申請。

除了上述的功能外,特區政府還梳理及優化了飲食及飲料場所牌照的發牌程序,在一站式專區內打造全新的「聯合申請及審批平台」,並將於月底全面上線。該平台能夠讓涉及發牌程序的多個部門及公司以標準化、規範化模式進行同步處理及審批,增加程序透明度,提升行政效率。同時亦設有線上評估、三維模擬(VR)場景展廳及常見問題匯總等工具,幫助投資者預估成本及營運管理。使用商社通中的一站式服務,申請人可隨時隨地線上提交服務申請、查看個案的申請進度、接收通知等,毋須市民到不同部門辦理服務。