【本報消息】粵康碼系統27日於一日內兩度因系統死機出現轉碼異常，不少出入境人士無法轉碼，引致期間關閘珠澳邊境通道及拱北口岸廣場一度出現人潮和過關車龍。治安警方面也在事發後允許未能成功轉換粵康碼的離境人士，出示澳康碼通關。

粵康碼轉系統首先於早上出現異常，不少過關人士無法轉碼，引致關閘珠澳邊境通道及拱北口岸廣場一度出現人潮。至中午約12時半，系統在搶修後原已恢復正常。惟至下午約五時的出入境繁忙時段，粵康碼又再度出現故障，居民發現進入登錄界面後，即彈出維護公告。公告內容顯示：「當前系統訪問不穩定，請換個時間段再作嘗試。」

治安警方面表示，粵康碼系統早上出現死機，導致關閘口岸曾短時間出現人潮，系統異常情況出現後，珠澳聯防聯控工作組即時進行溝通，共同採取應急措施，包括一度暫停粵康碼申報。由於事發時接近中午離境人流較多，現場有市民多次嘗試掃碼未能成功，治安警方面也即時派員在場維持秩序，並派出工作人員在場以手機記錄過境人群，並向出境人士提供協助。

故障期間允以澳康碼通關

據當時通關的市民表示，事發後市民在本澳方口岸方面使用澳康碼通關後，有人員協助通關人士進行轉碼，完成通關手續。也有消息指現場曾有人因天氣太熱感到不適。

繼早上粵康碼出現轉碼異常情況後，治安警察局又於下午五時許發出通告，指粵澳健康碼轉換系統處於不穩定狀態，相關部門正在全力搶修，如在離境時未能成功轉換粵康碼人士，可出示澳康碼通關。

由於事發正值黃昏出入境高峰期，關閘口岸離境大堂一度人潮擠擁，治安警立即實施人潮管制措施，口岸實時資訊平台系統也顯示關閘口岸的平均通關時間需45分鐘，呼籲有需要的居民或旅客利用其他陸路口岸離境或選擇錯峰出行，以確保通關暢順。珠澳雙方亦已加派人員在口岸出、入境大堂加開通道，以及維持周邊秩序。

治安警方面又表示，粵澳健康碼轉換處於不穩定狀態，相關部門正在全力搶修中。警方密切關注有關情況，與衛生局保持聯繫，並將因應各口岸實際人流情況，增派人員維持秩序；同時亦會與珠方相關部門保持緊密溝通協作，確保通關有序。

至晚上約七時半，治安警方面表示關閘口岸離境人流已恢復正常，並已同步取消相關之人潮管制措施。