【本報消息】隨著科技日新月異，加上智慧城市理念的普及，智能電話等電子產品已成為居民普遍使用的生活用品。身兼長者事務委員會委員、婦聯常務理事鄧惠蓮期望，多方配合協助長者學習和使用電子產品，配合社會發展需要，讓長者不在科技時代發展中掉隊，共建長幼和諧的美好家園。

社工局於六月公佈「長者服務十年行動計劃」2019年度評檢報告，當中提到明年至2025年將檢討現時資訊科技課程於提升長者能力方面，和資訊科技產品設置資助計劃之成效。鄧惠蓮引述本澳有關居民互聯網使用的研究報告，指本澳60歲以上居民的上網率雖然由2003年的1%上升至去年的51%，但長者使用互聯網的比例仍為多個年齡層中最低。她提到，上月國務院辦公廳印發《關於切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，組織多部門協作參與和統籌推進，務求盡快以各種實際措施和政策縮減「數字鴻溝」，反映我國已重點意識到科技發展和長者生活之間的情況。

鄧惠蓮認為，疫情下多個措施如「健康碼」、網上申辦政府服務等，都反映科技手段在社會發展中的重要性，但不少長者向她反映指因不諳使用智能手機，或使用舊款手機等，不懂使用「健康碼」而影響出行意欲，認為此情況延伸也會影響長者心理健康，認為特區政府應加快推進和落實可行辦法，而非處於檢討階段。

對於如何做好推動長者了解智能產品使用，她提出三點建議，包括建議當局強化緊迫意識，加快推進「長者服務十年行動計劃」，仿傚和參照國內相關《實施方案》當中的做法，在後疫情時代讓長者可以擁抱智慧技術中安享幸福晚年；加強與社團合作開辦活動、課程，製作淺白易懂圖文包，教導長者使用電子產品外更要提升防騙意識，避免長者成為不法份子犯罪的對象；在智慧政務開展的同時，建議當局研究辦法，讓長者學習使用各類型的政府電子服務，讓疫情常態下化政府更好開展多元化電子政務工作。