【本報消息】澳電早前分別與婦聯、工聯、民建聯及街總合辦「知慳惜電及安全用電」講座，講座分別由澳電客戶服務部客戶聯繫管理科主任李秀霞、鄭嘉誠、程紅琳及陳彥材、技術服務管理科工程師張嘉明及李宇君負責講解，內容包括澳電客戶服務、家居用電安全及節能小貼士、大廈公共電力裝置定期保養維修的重要性等。

        講座上澳電代表介紹提供全天候即時自助服務的澳電聊天機器人（法仔），客戶可以經澳電微信或網頁向法仔查詢本月賬單、供電申請須知以及繳費及政府電費補貼計劃等。另外，亦介紹了早前新推出的「估算電費單」，當澳電無法抄錶讀取實際讀數，便會向客戶發出藍色電費單，該賬單的信封會有藍色邊以及印有估算電費單字眼以作識別。同時，澳電工程師教導出席者正確使用家中電器的觀念和習慣，以防止意外發生，亦講解了如何選擇電器，以達到既安全又節能的目的。

        會上，澳電負責人提醒出席者關注大廈公共電力裝置定期保養維修的重要性，不論是高層或低層大廈，公共電力裝置缺乏維修保養不但會導致短路故障，更有可能發生火警，對大廈公共電力裝置造成嚴重損壞，甚至危及人身安全，因此再次呼籲大廈業主必須正視有關問題，聘請有經驗的電業承辦商定期對大廈電力裝置進行檢修。

        澳電又指公司一直支持特區政府的節能減排政策，自2009年起舉辦《澳門知慳惜電活動》，今年與環境保護局繼續合辦有關活動，向全澳市民提倡慳電意識。在比賽舉行的12年間共累積節省超過3.16億度電，減少超過2.58億公斤的碳排放量，相當於種植了1,170萬棵樹，彰顯共同實踐「構建低碳澳門、共創綠色生活」的願景目標，並配合國家「雙碳」目標的環保發展戰略，融入國家發展大局。