【本報消息】司法警察局表示，今年首兩個月當局共開立39宗電話詐騙專案調查，比去年同期大幅增加四倍，當中一半案件涉及騙徒假冒「公檢法」政府機關，合共損失近620萬澳門元，受害人以女性佔多數，當中逾四成即17人是大專學生，且以內地生居多；針對有關情況，司警近日已持續增加宣傳方式如到大學宿舍辦小型聚會近距離接觸大學生，或由校方宿舍工作人員協助將防騙宣傳單張放置於宿生枕邊，提醒他們警惕防騙。

        電台時事烽煙節目周三專題探討「提高防騙意識」，多位聽眾致電節目反映經常收到懷疑詐騙電話，並指騙徒一時假冒政府人員，一時假冒快遞公司職員，非常滋擾；又指過去政府曾經提到電話號碼實名制有助打擊電話詐騙，惟實名制後居民仍然不時收到懷疑騙徒的來電，認為措施並無效果。

        也有居民反映收到政府部門來電多數無法顯示電話號碼，令市民難分真偽；亦有居民認為報案手續繁複，花費頗長時間，導致居民收到懷疑詐騙電話只會掛線處理，不會向警方舉報。

        司警局資訊罪案調查處處長龍漢威總結今年首兩個月詐騙案情況時指出，疫情三年來網絡詐騙呈上升趨勢，今年首兩月當局共錄得73宗網騙個案，與去年同期的69宗相若，受害人合共損失接近1,300萬元；至於網戀、網購、假援交案件宗數大致持平，殺豬盤和去年出現的刷單詐騙案則有輕微回落；至於電話詐騙則錄得39宗，比去年同期的九宗立案大幅增加四倍，當中一半是涉及假冒「公檢法」詐騙案，受害人共損失接近620萬元，受害人當中女性佔多數，17名其中逾四成是大專學生，其中又以內地生居多。

內地生常墮騙局值得關注

        對於經常使用手機接觸網絡的內地大學生仍然騙，龍漢威認為與他們在文化上、認知上與本澳不同，考進大學前都較為專注考試，對防騙預警訊息接收不足有關，情況值得關注。

        龍漢威介紹時近期高發的「公檢法」及快遞等電騙案手法時指出，騙徒一般假冒政府部門人員並訛稱受害人在內地涉刑事案件或身份被盜用，再將電話轉駁至「內地公安」，誘騙受害人匯款作資金審查或下載不知名應用程式，並以視頻辦案為由要求事主開啟手機同屏功能，以窺探受害人的登錄網上銀行後的個人資料和密碼，再轉走存款實施詐騙。

        他續指出，近月司警收到不少長者舉報懷疑接到陌生電話詐騙，來電者多數是聲稱事主的家人與人糾紛、傷人或遇上交通意外等，要求事主籌錢賠償平息事件，形容是「猜猜我是誰」的升級版；雖然大部份長者都能夠及時聯繫家人未有受騙，但仍有數名長者受騙，造成數萬元至數十萬元的損失。

        對於聽眾指報案過程繁複問題，他指司警設立的24小時防詐騙熱線8800 7777近來收到數百名市民來電提供犯罪消息，反映市民防騙意識提高，並主動分享懷疑詐騙個案；如市民需要報案可致電司警993熱線，由於警方需要逐一收集如銀行轉帳等資料作為案件證據，當中可能需時較長，但一般數小時也能完成。他又承認由於一些詐騙電話來自海外，確實增加了警方在追查過程中的調查難度。

        司警局社區警務及公共關係處處長趙朱惠敏則介紹，司警已構建「預防、挽回、打擊」三結合防治模式，與廣東省和香港等地警方的防詐騙機構建立聯絡機制，每當發現有新型犯罪手法會互相通報及向公眾發出警情通報，以預防罪案發生。

已成功阻止130宗可疑匯款

        針對近來較多大學生墮入騙案，趙朱惠敏指當局年初已就有關情況與本澳高等院校召開緊急會議，當發現懷疑有學生被騙，警方便會走進校園，透過學校安全聯絡網協助下聯絡同學，並阻止匯款造成損失。

她亦提到為了讓內地生了解電騙手法，當局與校方合作到學校的餐廳和課堂介紹防騙資訊，並由校方宿舍的工作人員協助，將防騙宣傳單張放置到學生的枕頭位置，讓其第一時間得悉防騙訊息，又曾到大學宿舍以小聚會形式，希望透過近距離接觸大學生，防止他們受騙。

        出席節目的工聯副理事長趙蘭瑛也反映，會方近日亦收到長者反映指收到類似「猜猜我是誰」電話，來電者主要聲稱其家人在內地涉事或與人糾紛，要求賠償平息，中心一般會協助並提醒長者冷靜處理，告知有可能是詐騙，鼓勵報警。

此外，會方每當收到警方防騙通告後均會通過各方媒介更新及提醒長者防騙訊息；她認為年輕一輩或會用「教育」的語氣教導長者預防被騙，令長者反感「聽唔入耳」，團體現時會以親子互動方式，透過軟性方式讓長者理性了解如何防騙，提高分析能力。她又分享指曾遇到有長者網戀被騙後因「怕瘀」不敢告知他人，會方會為他們提供心理輔導讓其情緒釋懷。

        龍漢威又介紹，司警去年10月起已把可疑匯款勸退措施從傳統銀行櫃台的勸止延伸至線上，若市民從網上銀行匯款三萬元以上至海外帳戶，會有提示視窗彈出，並可觀看「了解騙案手法」短片，措施實施至今已成功勸止130宗交易，共涉1,700萬元。

        中國銀行個人金融與渠道管理部合規內控總監陳艷茹表示，銀行與警方有通報交流機制，每當銀行收到警方通報的詐騙戶口，銀行系統會記錄戶口資料，拒絕匯款至有關戶口。同時，銀行亦會翻查有關戶口近期有否收取客戶匯款，將自動聯絡及提醒客戶報案。線下勸退方面，每當發現疑似騙案，銀行方面會盡力勸止，並鼓勵客戶通報司警，該行至今成功喻勸43筆可疑匯款，阻止700萬元損失。