【本報消息】本澳周六將迎來全面恢復通關後首個內地五一黃金周假期，保安司司長黃少澤巡視早前清明節時出現大塞車的港珠澳大橋澳門口岸和新城A區，了解多項改善工程及優化措施，黃少澤指示轄下部門必須為迎接五一黃金周作出充份準備，做好出入境人流及車流宣傳引導工作，全力確保通關暢順。旅遊局亦表示會採取多項措施迎接五一，並特別發函提醒旅遊業界一系列注意事項，屆時會聯同其他政府部門合作做好巡查監管，維護本澳旅遊形象。

        今年內地勞動節假期由本周六即4月29日開始至5月3日結束，共有五天；港澳連同周末至下周一勞動節當日共有三天假期。鑒於月初清明節港珠澳大橋口岸有大批「澳車北上」、兩地牌、往港車輛匯集於該處通關，而大量港澳居民亦到大橋口岸出入境，造成大塞車和通關人潮，由於預計五一假期將有大量市民和旅客使用港珠澳大橋口岸及車道進出本澳，政府多個部門近日針對該處的通關速度和交通配套採取改善工程及優化措施。

        黃少澤周一下午帶領警察總局局長梁文昌、海關關長黃文忠以及保安司司長辦公室、治安警察局、保安部隊事務局，並聯同交通事務局等領導及主管，巡視新填海A區與港珠澳大橋澳門口岸的改善措施，並聽取各部門的介紹。

已制訂應對大量車輛通關預案

其中，海關為應對五一期間的車流增加，已經制定了應對大量車輛通關的預案，將增派關員在前線執勤，利用科技設備提升驗放效率，加快車輛的通關流程。同時優化了電子標籤識別系統，透過調整設備提升讀取電子車卡的速度，並派出技術人員全力監察系統的運作，保障車輛通關暢順。

同時，海關與交通局也介紹了跨境貨物轉運站建設進度，該工程已完成基建部分，現正進行內部裝修工作，以及鋪設周邊道路以便更好地連接周邊的交通網絡。

治安警代表在車道介紹了港珠澳大橋口岸車輛分流的通道設置、不同證件查驗的流程、非載客自助車道以及出境後備車道等通關基礎設備的優化情況。其後在金巴上落客區，講述了最近復活節期間因應香港旅客的大幅增加，所採取的各項人流車流管控措施，以及香港居民辦理澳門自助通關登記手續的優化安排。

為應對內地五一黃金周的人流，警方將抽調內勤人員支援前線工作，各口岸主管也會加強監督，並與交通事務局、以及相關運輸企業，預先在金巴輪候上落客區增設輪候護欄。此外，治安警將持續與香港入境處、珠海邊檢總站等業務單位，保持緊密的溝通協調，互相通報三地出入境情況，以確保人員通關安全順暢。

保安部隊事務局亦表示已提前檢查通關設備，派駐人員監控相關資訊系統，確保五一期間運作穩定。巡視期間黃少澤指示轄下各部門，必須為迎接內地五一黃金周作出充份準備，共同做好出入境人流及車流的宣傳引導工作，全力確保通關暢順。

        旅遊局官員早前預計內地五一黃金周期間訪澳旅客日均逾七萬人次，而月初的復活節假期當局曾預期訪澳旅客日均6.5萬人次，結果清明節至復活節假期錄得日均約八萬人次。

旅遊局加強口岸景點巡查監督

為迎接內地五一假期，旅遊局表示已積極作出多方面準備，包括特別發函提醒旅遊業界一系列注意事項；此外，加強與治安警、勞工事務局、消費者委員會及海關等部門於各出入境口岸、旅遊景點、購物點等進行跨部門巡查及監察，抽查旅行團和監察旅遊從業員的工作狀況，打擊懷疑非法導遊活動，維持旅遊行業秩序，保障旅客權益；又持續與經濟及科技發展局、消委會、市政署和交通局等部門保持溝通及資訊交流，並與內地旅遊主管部門透過既定的溝通機制保持密切聯繫，以便適時進行通報，共同做好旅遊市場的監管工作。

        今年元旦日至4月25日期間，旅遊局共進行了455次巡查，期間查獲七宗涉嫌無牌導遊的個案，旅遊局已就有關個案展開行政處罰程序，並與內地旅遊主管部門保持緊密聯繫，適時通報違規個案。旅遊局亦聯同警方打擊非法提供住宿的行為，至今已查封了12個懷疑用作非法提供住宿單位。

旅遊熱線（853）2833 3000會保持24小時運作，旅遊局會就接獲各類型相關的突發事件，立即跟進及處理。旅遊局提醒旅客可以透過當局網頁及手機應用程式量身訂造旅遊行程，掌握最新澳門旅遊相關資訊，旅遊業界網站也會恆常公佈由業界申報的澳門各酒店場所不同房型的客房房價供公眾知悉。同時鼓勵旅客使用「智慧客流應用」，透過專屬網站（poimonitor.macaotourism.gov.mo），查看117個景點人流預測供旅客參考，以助錯峰出行；此外，旅客亦可使用治安警察局的「出入境事務站實時資訊平台」，透過手機及電腦點擊進入平台網頁（www.fsm.gov.mo/psp/pspmonitor）查看各口岸的實時通關視頻，選擇合適的出入境時間。