【本報消息】統計暨普查局資料顯示，2020年第四季旅客人均消費為3,129澳門元，按年增加77.3%，惟入境旅客減少79.6%至1,877,744人次，令當季旅客總消費（不包括博彩）同比下降63.8%至58.8億元。

另外，留宿旅客52.4億元及不過夜旅客6.4億元的總消費，則按年分別下跌58.3%和82.7%。2020年全年旅客總消費減少81.4%至119.4億元，主要是入境旅客下跌85%所致。留宿旅客及不過夜旅客總消費為97.9億元及21.5億元，同比分別下跌80.4%及84.8%。

去年第四季中國內地旅客人均消費有3,255元，同比增加61.6%，內地個人遊旅客的升幅更達1.8倍至6,724元；香港及台灣地區的旅客人均消費，亦分別增加59.9%及16.7%至1,676元和1,599元。留宿旅客人均消費上升77.8%至5,125元，不過夜旅客的則下跌2%至744元。

第四季旅客消費主要用於購物佔64.2%；人均購物消費同比上升1.6倍至2,008元，當中購買化妝品及香水795元增加1.2倍，在成衣和手袋及鞋類的消費，更分別錄得4.3倍及6.6倍升至363元和317元。按來澳主要目的統計，參與博彩活動之旅客人均消費同比大幅上升14.3倍至6,835元，來澳度假及購物的旅客人均消費為5,981元和3,849元，分別上升1.4倍及41.1%。

中港台旅客人均消費額皆升

2020年旅客人均消費為2,025元，較2019年上升24.5%；來自中國內地的旅客人均消費2,252元，同比增加22.8%，香港995元及台灣地區旅客1,378元，亦分別上升4.3%及0.1%。

另一方面，留宿旅客及不過夜旅客的人均消費分別為3,468元和700元，錄得29.3%及3%的增幅。旅客人均購物消費按年上升51.1%至1,122元；旅客在購買化妝品及香水有420元，手信食品有224元，消費分別增加64.6%及2.1%。住宿及餐飲的人均消費，亦分別上升2.4%及10.6%至432元和367元。按來澳主要目的統計，為度假來澳的旅客人均消費3,376元，同比增加48.8%，會展旅客的消費3,117元則減少17.6%。

在旅客評價方面，2020年旅客對澳門各項服務及設施感到滿意的比例均較2019年有所增加；滿意環境衛生佔91.9%，酒店服務佔91.4%，旅客比例分別上升5.9個百分點及2.6個百分點。旅客對公共交通服務感到滿意的佔比也上升6.1%至81.6%。