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機構周末加開網點助登記電消計劃
2021-05-09 21:56:13

 

        【本報消息】電子消費優惠計劃上星期五開始接受網上登記,為協助有需要的居民,多間金融機構在周末加開部份網點,不少居民親身到場向職員查詢登記方法和機構加推的優惠;對於居民憂慮消費優惠將掀起新一波加價潮,當局強調會做好物價監察,要求本澳超市百貨等大型零售商每月兩次提供所有商品價格資料作備案,至今收集約78萬項商品的價格資料,包含16家超市百貨類零售集團的共264間分店的所有商品。

        千呼萬喚的電子消費優惠計劃採用先登記核實,後領取使用方式推行,持澳門居民身份證符合資格的居民由上星期五起,可以登入金管局網站頁面登記,居民可以選擇以去年的「電子消費卡」或八間已實名認證的「移動支付」其中一間,領取5,000元啟動金及3,000元立減額。

        根據政府公佈,首日開放登記九個小時內共有8.3萬人完成登記,即全澳約73.5萬名澳門居民中已有超過十分之一人在首日登記;根據資料,當中有4.28萬人選擇用去年的電子消費卡,其餘四萬多人選擇移動支付工具。

市民指移動支付能享較多優惠

        過去兩日是電消開放登記首個周末,包括銀行在內的多間金融機構加開部份網點,協助有需要市民登記,並且解答計劃的疑問;有市民表示,打算使用移動支付工具參與計劃,認為較消費卡能夠享受更多優惠,不過各間機構提供的優惠不一,故趁周末假期到場查詢,了解後再決定選用哪一間。

        有兩個小孩的家長表示,大兒子已年滿12歲,但尚未辦理移動支付的實名認證,因此到場了解實名登記的手續,而女兒則未夠歲數實名認證,可能會以去年的消費卡登記。今年初一的兒子表示,平時日常消費亦有使用移動支付,認為較為方便。

        有尚未登記的市民表示,雖然八個金融機構都已公佈了加推優惠的資料,但仍然需時了解各個機構的優惠細則;加上部份提供「隨機立減」優惠的移動支付,屆時消費時實際的隨機立減金額是多少也是考慮和觀望因素之一,所以至今仍在觀察哪一個移動支付既符合消費習慣,也提供最多實惠的消費優惠,所以未有急於在首幾天便登記。

        居民對政府推出新一輪消費優惠感到高興,但另方面又憂慮商戶會趁機抬價,有居民就留意到部份超市商品已有所調升,擔心未來數月會出現新一波加價潮。

        為此經濟及科技發展局表示已因應電消計劃的推行,做好物價監察,包括已先後多次約見商會、供應商、零售商及超市業界代表,敦促維持物價穩定,鼓勵推出更多折扣優惠。

        當局已要求本澳超市百貨等大型零售商每月兩次提供所有商品價格資料作備案;相關零售商均已積極配合,有個別大型零售商除超市百貨業務外,還提供其集團轄下其他零售業務的商品價格資料作備案。目前,已收集約78萬項商品的價格資料,包含了16家超市百貨類零售集團的共264間分店的所有商品。

商戶如損消費權益當局將處罰

同時,經科局也聯同消費者委員會等相關部門,持續進行價格監察工作,密切留意物價變動情況,迅速跟進市民舉報的個案。自去年5月1日至今年5月7日期間,經科局共巡查商號逾7,000間次,抽查商品近七萬項。

        消委會已設有「消保易」電子服務平台,提供投訴、個案進度查詢及諮詢等服務,消費者進入「消費投訴」專區,可透過文字或圖片留下投訴資料。消委會接到個案後,會儘快跟進、處理及作出回覆。投訴人亦可隨時在平台內,自行查閱投訴個案的跟進狀況。

        當局重申電消計劃旨在紓民困、穩經濟,業界應以誠信經營,保持貨品供應及價格穩定,同時呼籲業界與居民同舟共濟,推出更多折扣或優惠,與計劃產生疊加效應,提升消費氛圍。

根據已頒佈的電子消費優惠計劃行政法規規定,如商業場所作出誤導價格資訊或不合理抬價等損害消費者權益的行為,經科局可按相關行為的嚴重性及過錯程度,停止所屬商業企業主的全部或部分商業場所在指定期間內收取電子消費優惠,並將相關資訊公佈於經科局或專門設立的網頁。