【本報消息】新型冠狀病毒感染應變協調中心於23日舉行例行記者會時突然宣佈，由2021年1月7日起常住澳門居民登記健康碼必須填寫地址，並由24日起展開為期14天的適應期，但傳媒發現中午健康碼申報系統仍未有設置填寫地址欄目，應變協調中心承認系統出現故障，未能生成健康碼，並指經技術團隊搶修後，已於下午二時左右逐步恢復正常，並同時宣佈暫停系統補充登記地址功能至另行通知。

疾病預防控制中心傳染病防制暨疾病監測部協調員梁亦好在記者會上公佈，自24日起，澳門健康碼系統將新增地址補充登記功能，市民可在澳門健康碼系統內補充登記地址，市民可填寫「在澳常居地點」或「在澳經常活動地點」，是項工作設14天適應期，即讓市民於期間補充填寫，但自2021年1月7日起，市民必須填寫地址資料，否則將會影響健康碼的生成。

她指出，各地健康碼或健康申報亦須填寫地址，而本澳推出健康碼初期，為免市民因需填寫詳細資料而導致人員聚集，故在早期沒有要求填寫地址。現在，為配合內地分區分級精準防疫工作，做好準備，當本澳一旦出現疫情，及時識別在受影響區域內的人士，調升其健康碼顏色，以迅速開展分區分級精準防疫工作。當相關人士符合一定條件時，其健康碼會被調整轉回為綠碼。

澳門居民可揀三選項填寫

她介紹，需填寫的內容十分簡單，澳門居民可填寫澳常居地點，非在澳居住者則可填寫過去14日在澳經常活動（例如工作、學習）的地點，或預定在澳旅程中經常逗留的地點，例如娛樂場、酒店、會展、宴會場所等。而系統設有三個選項供澳門居民選擇，分別是「現在填寫」、「同意衛生局在澳門出現疫情時，向身份證明局提取本人已登記在受影響區域內的住址」、「暫不進行填寫」，而非澳門居民因沒有在身份證明局登記資料則只有「現在填寫」和「暫不進行填寫」兩個選項。她提醒，澳門居民若選擇同意衛生局身份證明局提取已登記住址的選項，則要確定其在身份證明局所登記的住址資料為更新的，否則可能導致當局誤判其風險級別。她呼籲居民配合及正確填寫，否則可能導致疫情擴散，並有可能觸犯《傳染病防治法》第10條等相關規定。

對於有傳媒關注個人資料保護的問題，梁亦好指出，為平衡個人私隱的保護，當局參考內地以常居地為主要登記地址的做法，目前只須填寫在澳常居地或在澳經常活動地點，而且只須填寫居住哪棟大廈，無須提供樓層及單位，已足夠保障個人私隱。她強調，特區政府非常重視保障市民的個人私隱，在填寫健康碼會有說明，有關資料只會用於疫情和流行病學調查，否則不會有任何人士可使用到。至於健康碼登記的資料亦將於疫情後銷毀。她強調，在健康碼上登記地址，是很好的輔助資料，有助當局識別哪類人士屬高風險；此外，她指出，澳門健康碼的普及性相當高，單是澳門居民已有54萬人登記，當局亦會考慮部份未有使用健康碼的居民，透過其他辦法，包括流行病學調查、「洗樓」等措施作補足。

不過，在政府公佈澳門健康碼申報系統開始增加填報地址欄後，於中午過後有市民就發現健康碼系統出現不穩定情況，有市民表示一度無法登入健康碼，手機顯示404（伺服器無法正常提供訊息）；亦有市民雖然可以如常登入健康碼，但系統就沒顯示填寫地址欄目有關選項，市民質疑決定是否過於倉卒，未調試好便推出實施。。

社工局社服設施將助市民登記

事後應變協調中心表示，24日下午13:20左右健康碼系統出現故障，未能生成健康碼，經技術團隊搶修後，系統於下午二時左右逐步恢復正常。技術團隊將查找原因，避免同類事件再發生。同時，由於暫未能確定故障是否與新增補充登記地址功能有關，現時健康碼系統暫停補充登記地址功能，功能恢復將另行通知。應變協調中心對事件引致市民不便，表示抱歉。

另外，社會工作局指考慮到不熟習智能手機互聯網操作人士的需要，將透過轄下八個服務點（社會工作局總部、四間社會工作中心及一間社會工作中心分站、康復服務綜合評估中心、健康生活教育園地），以及協調101間民間社會服務設施（37間家庭及社區服務設施、43間長者服務設施、21間康復服務設施），在自各服務地點辦公日起協助有需要人士在健康碼系統上輸入地址資料。

社工局呼籲不熟習智能手機互聯網操作的人士，倘條件許可，可首先請家人或朋友提供支援。而親臨上述服務地點的人士，需自備智能手機及地址，以便工作人員提供協助。