【本報消息】政府舉行記者會宣佈推出「一戶通」2.0版本，行政公職局副局長吳惠嫻介紹新版本時稱，原來的「一戶通」以政府導向，服務缺乏針對性，因此需要調整策略，由「政府電子政務」重構定位為「我的電子服務」，並以用戶為導向發展。

        行政公職局局長高炳坤、阿里雲智能澳門地區業務拓展總監梁國鋒、警察總局局長助理王健、身份證明局局長黃寶瑩、衛生局局長羅奕龍、新聞局副局長黃樂宜、市政署市政管理委員會委員關施敏、財政局副局長鍾聖心、治安警察局副局長黃偉鴻、交通事務局副局長鄭岳威擔任新版本啟動儀式的主禮嘉賓，其他出席嘉賓還包括公用事業水電氣公司的代表。

        高炳坤在發佈會上致辭時時表示，自《電子政務》法律生效後，「一戶通」定位為用戶導向，向市民提供更多便民、高頻有感的服務，包括線上辦理在生證明、我的卡包、我的車輛及繳納行車稅等服務，相關工作的持續推進，市民使用「一戶通」的意願不斷提升，得到社會各界對特區政府電子政務發展的認同和肯定。重構後的「一戶通」2.0版本將帶來全新體驗，讓市民能夠更便捷地獲得所需要的服務和資訊，將電子政務推上新台階。

        吳惠嫻於發佈會上介紹，「一戶通」2.0從技術層面、數據管理以至服務呈現等均進行了革新，並且強化了雲計算中心的運作，保障系統運行的穩定。強調「一戶通」2.0版本是多重保障的系統，在特區政府專有雲上運算，數據資料與各部門之間是分權管理，應用是通過與部門數據聯通、調用，是在安全可靠的系統上運行。

        新版本除了優化四大服務板塊，同時新增相片上傳、卡包、重大信息發佈平台、服務查詢、投訴等服務。希望新版本的優化，可簡化流程、節省市民交文件時間，更貼心易用、便捷高效。吳惠嫻稱，未來「一戶通」服務將持續進步，正研究計劃新增推出更多便民功能，如場地借用活動報名、核酸檢測預約、擴展至司法及私營領域應用、車輛文件、電子化旅行證件及暑期活動報名等。

        她又指「一戶通」無障礙版即將推出，目前正與視障相關團體進行測試，在測試階段將會注重配合視障人士需要，增加讀屏、擴大圖示、高對比色功能設計，一旦完成測試便會正式推出。

        目前，已超過33萬人開立「一戶通」帳戶，相比2020年九月《電子政務》法律生效前的6.7萬開戶人數大幅提升。用戶量達至規模化的同時，「一戶通」所提供的電子服務數量亦穩步上升至現有的127項。