【本報消息】因應新型冠狀病毒肺炎疫情發展，根據第115/2022號行政長官批示的相關規定，為配合特區政府疫情防控措施，政府部門於7月11日零時至18日零時期間將暫停非緊急服務。

        旅遊局表示，暫停非緊急服務的工作安排包括旅遊局於獲多利中心12樓的接待櫃檯於上述期間暫停服務，如市民有非常緊急的情況，可透過電郵 mgto@macaotourism.gov.mo 或24小時旅遊熱線(853) 2833 3000聯繫旅遊局。旅遊局網上平台維持正常服務，包括旅行社准照續期、導遊工作證各類申請、網上遞交旅行社季度數據、價目表及房價申報。

        7月11日零時至18日零時期間，所有將期滿的受資助專項資助計劃報告可透過旅遊局網上平台遞交，旅遊局視網上提交日期為申報日，並將另行通知有關實體到本局提交紙本文件；倘受資助實體未能於活動結束後30天內遞交活動報告，須填妥《延期遞交報告申請表》並電郵至：mgto@macaotourism.gov.mo 申請。

        目前，旅遊局所有旅客詢問處暫停運作；澳門大賽車博物館及利斯大廈繼續暫停對外開放；“澳人食住遊”本地遊行程繼續暫停直至另行公佈。旅遊熱線(853) 2833 3000如常24小時運作，接聽旅遊相關查詢。旅遊局亦按照制定之防疫應急預案，參與抗疫支援工作。

        博彩監察協調局公佈，各娛樂場將於7月11日零時至18日零時暫停營運，該局駐場執行職務的工作人員於上述期間暫停派駐娛樂場執行職務，但會按既定程序完成關場及準備開場之程序。此外，博監局設於中華廣場的辦公室之對外服務將會暫停。

        以下服務/申請，可透過其他方式提交/查詢。自我隔離可繼續透過任何一個負責任博彩資訊亭自助辦理。奬券銷售、抽獎或同類活動: 可透過網上、電郵及傳真提交申請，並以電子方式傳送獲批通知；倘有任何疑問，可致電6208 8128查詢。博彩中介人准照可透過網上提交博彩中介人准照擔保金M11憑單、變更准照商號及變更准照地址的申請。博彩機製造商/代理商: 如有任何申請或查詢，可致電6882 1839。上述熱線服務時間為7月11至15日，上午9:00至下午1:00，下午2:30至5:45，周五下午2:30至5:30。

        市政署方面表示，配合特區政府防疫措施，市政署安排來回臨時紅街市及高士德區的免費專線巴士，於7月11日至7月17日暫停服務。敬請市民諒解並配合政府防疫工作。

廉政公署財產及利益申報處、各社區辦事處於7月11日至15日暫停對外開放。市民如欲舉報或提出行政申訴，可使用廉政公署之網上投訴服務，又或可致電廉政公署舉報投訴熱線28361212。廉政公署財產及利益申報處暫停對外開放期間，原有的公務員提交財產申報限期將延後，詳情將另行公佈。

郵電局於7月11日至16日暫停對外開放各服務點，包括郵政總局及各分局、郵政儲金局、電子認證服務註冊署、無線電牌照範圍及澳門互聯網資訊中心(MONIC)，函件及特快專遞服務亦會暫停。通訊博物館維持閉館，直至另行通知。無線電費用繳納方面，於上述暫停服務期間到期而未能繳納的無線電費用將獲安排適當延期。

郵電局總部大樓（澳門議事亭前地）大堂接待處將放置“文件收集箱”，於7月15日下午5:30前如有急件，可前往上述地點遞交。有關郵電局服務的最新情況，請瀏覽郵電局網頁（www.ctt.gov.mo）。如有查詢，可電郵至 cttgeral@ctt.gov.mo ，或於辦公時間內致電83968519（郵政範疇）、83968899（電信範疇）、8396 8304（郵政儲金局-貸款）、8396 8319（郵政儲金局-存款）。

勞工事務局各服務點於2022年7月11日至7月15日關閉，但仍會向公眾提供諮詢及緊急的服務。勞工局為巿民提供三條勞資權益查詢熱線，有需要的市民可於上午9時至中午1時、下午2時30分至5時45分期間，致電65550750、65550751或65550753 熱線，與勞工局職員聯絡；亦可電郵至labourlaw@dsal.gov.mo進行諮詢。

為了協助市民處理緊急的工傷事故，有需要的市民亦可於上述時間內致電62886091與勞工局職員聯絡。另外，倘因屬防疫工作或其他有緊急性的外地僱員聘用許可申請，申請人可直接以電郵方式提交（電子郵箱：dsaldctnr@dsal.gov.mo）。倘巿民對於外地僱員聘用許可申請有任何疑問，則可於上述時間內致電熱線28336960查詢。由於各辦事處均暫停對外開放，因此有關網上預約系統亦會暫時停止服務。

於7月11日至17日屆滿的外地僱員聘用許可，倘聘用許可到期日為暫停服務期間，但仍未提交續期申請的個案，僱主可於恢復辦公當日向勞工事務局提交續期申請。對於已向勞工局提出續期申請，勞工局會於恢復正常辦公後儘快處理有關續期申請。倘因屬防疫工作或其他有緊急性的外地僱員聘用許可申請，申請人可直接電郵dsaldctnr@dsal.gov.mo方式提交。如對申請有任何疑問，請於上午9時至中午1時、下午2時30分至5時45分期間，致電勞工局諮詢熱線 28336960查詢，勞工局將安排專責人員跟進。

對於有關辦理外地僱員身份的逗留許可（即辦理“藍卡”）的情況，可致電治安警察局24小時諮詢熱線28725488查詢。

於7月11日至15日藥物監督管理局僅提供以下緊急及必需的服務，其他對外服務暫停：

(1) 藥物、診斷及實驗室試劑、嬰兒奶粉/奶水及消毒劑的進口預先許可及進口准照的簽發以及此等產品的清關稽查。

(2) 麻醉藥品及精神藥物進出口證明書的簽發。

商號申請上述服務時，須先致電85983507預約，如非辦理緊急及必需的事務，請勿前往本局，以減少人員流動，避免聚集。

除死亡登記的緊急服務外，法務局將於7月11日至15日期間暫停所有對外公共服務（包括登記公證服務、司法援助服務和海牙認證服務）。死亡登記服務在公共行政大樓二樓進行，時間為上午10時30分至12時30分。如遇特別緊急情況，可於上午10時30分至12時30分致電查詢。涉及登記公證服務，可致電2855 0110；涉及司法援助服務，可致電2853 3540；涉及海牙認證服務，可致電8987 2323。

7月11日至15日期間消費者委員會透過以下途徑為消費者提供緊急及必需的服務：

1. “8988 9315”電話專線：7月11日至14日（周一至周四）上午9時至下午1時、下午2時30分至5時45分，以及7月15日（周五）上午9時至下午1時、下午2時30分至5時30分由專人接聽消費者電話，其他時間設電話錄音服務；

2. “消保易”綜合服務電子平台（app.consumer.gov.mo/wapp）；

消委會接到個案後會儘快跟進及處理，並在消費者有需要的情況下給予相應協助。並呼籲消費者如有發現市面的防疫及消毒等衛生用品；糧油食品及生活百貨等民生物資被抬價或有任何消費侵權問題，可使用“消保易”以文字及照（圖）片留下資料，消委會將儘快作出跟進，以保障消費者權益。