【本報消息】銀娛致力促進團隊成員的縱向及橫向職途發展，結合多年實施的多元培訓及發展計劃，在今年推出「IR-LEAD」發展計劃，旨在協助自願參與的博彩營運團隊成員累積跨部門的工作經驗、提升專業技能知識，並增強其職場靈活性及競爭力。

為了讓團隊成員進一步了解發展計劃，銀娛較早前於旗下物業舉辦一系列活動，包括路演推廣、開放日、職涯規劃日等。日前，銀娛也於「澳門銀河」舉辦「IR-LEAD」開幕活動，藉此向逾20名獲甄選加入首階段計劃的團隊成員送上祝福。

發展計劃內容結合課程及實踐的方式，涵蓋前台部、餐飲營運部、管家部、運輸統籌部及環境衛生部等多個酒店款客事務之相關職務;相關的團隊成員將獲多達800小時之培訓活動，除了與工作崗位相關，更包括演講、應變、職場管理技巧，以至電腦軟件知識等各類型工作坊及課程。此外，銀娛亦將支持及贊助相關團隊成員報讀由澳門旅遊學院所舉辦之相關專業證書課程，從中加強他們對行業的整體認識。另一方面，「IR-LEAD」亦引入「師徒制」及「拍擋制」，以數名成員為一組，並特別安排多名來自相應部門、具豐富經驗之團隊成員以至部門主管擔任「師父」，在提供專業及全面指導的同時，亦能讓參與者在培訓期間與同伴們互相扶持及勉勵。

完成計劃的參與者皆可按其自身意願，自由選擇晉升及橫向職途發展方向，籌劃多時的「IR-LEAD」是為有意作橫向發展的博彩營運團隊成員量身定制，在啟動前，特意安排了多層面的宣傳及交流，包括於「澳門銀河」及星際酒店後勤區連續多日作路演推廣，提供各項橫向職途發展機會資訊。亦特意舉辦開放日，安排參與的團隊成員隨著各部門代表，參觀多個營運部門的服務及後勤區域，從中了解到其日常的工作內容及環境等。

此外，銀娛安排報名參與計劃的團隊成員參加職涯規劃日，針對其對橫向職途發展的疑問提供專業意見及指導。與此同時，為了讓更多團隊成員能探索其跨領域的專長，銀娛同步推出多個為期一至六個月的短期子計劃，讓團隊成員依據自身的興趣及各部門營運的需求參與跨部門工作。銀娛亦計劃於未來擴展「IR-LEAD」至其他不同部門及提供更廣泛的培訓職位。