【本報消息】內地由2月11至17日的七天春節黃金周假期結束，因應原地度歲效應，旅遊局指據初步統計資料，春節黃金周訪澳總旅客有90,615人次，酒店平均入住率為48.3%。

受新型冠狀病毒疫情影響，去年春節黃金周訪澳旅客已大幅減少，今年春節黃金周訪澳旅客日均值與去年同比下跌65.3%。其中，年初五（2月16日）及年初六（2月17日）的訪澳內地旅客人次按年分別升5.3%及22.8%，是今個春節黃金周兩個單日的按年升幅。

據業界提供的資料顯示，春節黃金周酒店場所（酒店及公寓）的平均入住率為48.3%，較去年同期下跌4.6%。現存酒店及公寓的房間總數有41,886間。業界資料顯示，五星級酒店的平均入住率是50.6%，下降4.7%；四星級酒店的平均入住率是49.8%，微升1.5%；三星級酒店的平均入住率是46.1%，下跌5.6%；二星級酒店入住率是24.6%，跌幅有23%；公寓平均入住率為27.3%，同比下降13.3%。

至於酒店場所（酒店及公寓）房價方面，春節黃金周的平均房價約為1,175.3澳門元，下跌42.1%。五星級酒店約為1,444.8元，跌38.7%；四星級酒店約為734元，跌51.5%；三星級酒店約為780元，跌47%；二星級酒店約為206.2元，跌79.4%；公寓平均房價約為167元，同比跌78.9%。

春節僅接獲五宗旅客投訴

旅遊局表示，於春節黃金周期間局方透過不同渠道向來澳旅客宣傳關於疫情及防疫的各項訊息，在拱北口岸出入境大廳電視播放「內地旅客遊澳防疫小貼士」；在旅遊局網站發佈防疫指引；在各口岸的旅客詢問處展示防疫資訊；在官方微信和微博作出防疫呼籲；製作「內地旅客遊澳防疫小貼士」圖文包及印刷單張在旅客詢問處派發；在旅遊局網站定期更新澳門醫學觀察酒店最新安排，讓來澳旅客和居民及時了解相關資訊。酒店場所及行業機構亦持續協助向旅客傳遞防疫訊息。

旅遊局於春節黃金周期間在旅遊景點、口岸和各區巡查，以及對酒店的防疫措施進行監察，旅遊局督察24小時候命，而旅遊熱線也如常24小時運作。局方於2月11至17日期間在主要入境口岸、旅遊景點以及對酒店防疫措施的監察共進行了10次的巡查，過程中並未有發現違法行為。期間並接到五宗旅客投訴，涉及消費購物、會員折扣、服務態度、衛生問題及無牌經營。

隨著內地疫情持續穩定，加上疫苗接種等因素，旅客量有望逐步回升。旅遊局指將針對內地市場繼續與電商合作，加強在社交媒體平台的宣傳及優惠推廣，部署春節後多項吸引旅客來澳旅遊的項目，規劃在多個大灣區城市進行旅遊業界推廣活動，評估在主要內地城市舉辦類似去年九月「北京澳門周」系列推廣活動的可行性，以持續宣傳澳門安全宜遊的主訊息，重振旅遊信心，爭取更多內地旅客遊澳；深化「旅遊+」跨界融合，向旅客推介特色「旅遊+會展」、「旅遊+文創」及「旅遊+體育」等多元化的旅遊項目，促進澳門旅遊市場復甦，加強旅遊業對其他行業的帶動作用。