第三季巴士服務評鑑季度調查
2023-09-30 22:02:33
【本報消息】交通事務局由10月1日至31日期間進行2023年第三季「巴士服務評鑑季度問卷調查」,歡迎巴士乘客透過「巴士報站」App、「交通資訊站」App及官方網頁(www.dsat.gov.mo)填寫問卷。
由2021年起,巴士服務評鑑分數由「服務及管理」、「運輸工具設備與安全」及「乘客滿意度」三大指標組成;當中,為體現重視乘客的意見,「乘客滿意度」指標共有六個渠道收集意見,並由過去佔整體評鑑分數的10%調升至40%。
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