【本報消息】「一戶通」由2021年起可辦理在生證明，行政公職局局長高炳坤表示，「一戶通」整合的服務項目已由電子政務法9月27日生效前的37項增至現時的58項，使用者亦由6.3萬人增至現時九萬人，當局將持續完善「一戶通」平台。

當局公佈，由2021年1月1日早上九時起，市民可透過「一戶通」一次性辦理社會保障基金、社會工作局及退休基金會的在生證明手續，全程無需親臨櫃枱，即使身處外地的市民及行動不便的人士，亦可透過網上辦理。同時，行政公職局推出「一戶通」簡易版手機應用程式，通過簡化頁面、增大文字、個人化自設功能，提供更簡單的操作介面予市民使用，藉以提升用戶體驗。

根據相關規定，社保基金養老金或殘疾金受益人、退休基金會退休金及撫卹金受領人士，需於每年一月份辦理在生證明，而社工局殘疾津貼受益人以及在澳門以外地區居住的敬老金受益人，則需於每年8月31日之前辦理在生證明。

由2021年起，已開通「一戶通」的受益人只需登入本人帳戶，面向手機屏幕按指示做出三個簡單動作，成功通過面容識別，即完成辦理在生證明。如受益人的配偶、直系親屬（父母、子女）已開通「一戶通」帳戶，亦可透過登入其帳戶，以協助受益人辦理。

「一戶通」所採用的面容識別技術，只會將使用者的面容特徵數據，以單向加密形式送至身份證明局作比對，確認後只返還結果，公職局或其他部門均不會保存面容特徵資料，充分保障用戶的個人資料安全。此外，在生證明原有辦理的服務方式（包括攜同有效的澳門居民身份證使用自助服務機、透過郵寄證明文件或親臨辦理等）均維持不變，受益人可按個人意願自行選擇是否使用電子服務。

高炳坤表示，現時已有約九萬人開立「一戶通」帳戶，公職局將持續優化系統設計，逐步提升用戶體驗。亦會優先將高使用量、市民關注的服務重點電子化，以提供更多安全、便民便商的電子服務。除考慮方便市民和不同社群的使用需求而推出簡易版「一戶通」外，日後亦會增設未成年人線上開戶功能，讓電子化便捷服務惠及更多群體。