【本報消息】去年澳門自來水推出「家居用戶尊享雙重優惠」，凡合資格的家居用戶於推廣期內申請「更改登記用戶名稱」服務可免擔保金；首次成功申請並啟用「電子賬單」服務即享有50澳門元水費回贈。計劃廣受市民支持及參與，因此自來水公司決定延續該優惠至今年12月31日，藉此鼓勵更多客戶選用電子賬單，共同為環保出力。

        目前，不少水費賬單仍然以原發展商或建築商的名義登記。為使客戶能更全面輕鬆使用線上服務和電子賬單，同時保障資訊私隱，相關服務使用者必須為登記用戶。為鼓勵更多客戶使用智能服務，凡於推廣期內辦理「更改登記用戶名稱」將獲豁免擔保金（優惠不適用於首次安裝水錶、恢復供水、更改水錶口徑及新供水申請）。用戶可透過澳門自來水微信公眾號（macaowater）、公司網站或親臨青洲客戶服務中心申請。

        電子賬單既環保亦便捷，取代傳統的郵寄賬單以減少用紙，助力減排降碳。客戶可隨時隨地透過手機及電子設備，從所選渠道包括自來水微信公眾號、指定電子郵箱或郵電局「安全電子郵政信箱」（SEPBox）收取電子賬單。用戶更可一站式收取、查閱及管理賬單，並於最新一期賬單發出時、水費單到期前、水費單逾期時均會收到相關的提示，享受更人性化及貼心服務。

        申請電子賬單服務的客戶必須是水費賬單的登記用戶，並可透過自來水微信公眾號、公司網站或親臨青洲客戶服務中心申請。首次申請電子賬單的客戶在成功激活並啟用服務後，將於發出的下期水費單中獲得一次性50元水費回贈。