【本報消息】行政法務司司長張永春列席立法會辯論來年度施政報告時表示，政府「一戶通」截至本月中旬已有超過55萬人登記，提供330項服務及功能；政府明年首季將推出「商社通」電子平台，逐步將公共部門與企業和社團有關的服務及流程電子化，首階段計劃提供27個部門約70項服務，此外，明年還將分階段推出面向公務人員的「公務通」電子平台。

        立法會周一起展開各範疇的施政辯論，張永春在引介行政法務範疇來年度施政的表示，政府今年持續深化電子政務服務，並修訂電子政務法律法規，擴展服務應用場景，致力為廣大市民提供更優質便捷的電子服務。「一戶通」服務和功能不斷增加，截至11月13日，已有超過55萬人登記，提供330項服務及功能。

今年6月30日起，居民可透過「一戶通」綁定「電子身份」，無需出示實體身份證便可完成身份核實，便可在公共部門及部分私人實體辦理服務，包括口岸通關、使用醫療券及預約辦理回鄉證等。

        他回應議員提問時提到，「一戶通」和其他電子手段推出為政府有效解決跨部門工作起到十分大作用，但目前「一戶通」開發和使用已進入穩定期，用戶量和服務量已非常多，需要防止平台過於複雜臃腫，影響市民的使用體驗，下階段難以再大幅增加服務，因此「一戶通」未來的工作方向是要在確保網絡安全穩定前提下，進一步優化用戶體驗和適量增加服務，服務量不會增加太多。

「商社通」首期推約70項服務

        他又指電子政務工作近幾年取得了一些進展但不能就此止步，來年政府在優化「一戶通」的服務與功能、加強跨部門協調及數據互聯互通的同時，也計劃第一季推出「商社通」電子平台，以網站與手機並用方式逐步將公共部門同企業和社團有關的服務及流程電子化，首階段計劃提供27個部門約70項服務，為用戶提供公共部門的各項申請及審批服務，包括新改革的飲食及飲料場所一站式發牌平台。

        「一戶通」目前還以提供市民個人化公共服務為主，當中涉及企業和社團的電子化服務並不多；為此向企業和社團等法人機構提供更多電子化服務是政府電子政務下個階段發展方向，但由於這些服務涉及較為複雜行政程序及需要遞交較多文件資料，「一戶通」手機應用程式難以處理，因此政府將建立一個面向企業和社團的新電子服務平台「商社通」，未來亦會逐步增加服務項目以減輕中小微企的運營負擔，優化本澳營商環境。

與此同時，政府明年還將會分階段推出面向公務人員的「公務通」電子平台，實現人力資源管理全流程電子化，不斷提高公共部門的行政管理的效能。對於議員建議在「公務通」加入對公務員的評核內容，張永春回應時表示認同有關建議，該平台的使用應獲取更多公務員本身或與工作有關的數據資料，便於管理和績效評審，部門評核時有理有據，公務員自身也能清楚相關資料，例如上班和缺勤等情況，清清楚楚無需爭拗，以達至量化數據和合理使用。

明年近13萬人換新身份證

他指公務員評核制度具保密性是非常重要的原則，雖然「公務通」帳號屬自我管理，但政府亦要深入研究和評估是否適宜將有關資料或評核流程功能放在「公務通」內。

此外，因應新一代澳門居民身份證於今年12月15日發出，在採取自然換證的方式下，預計2024年將至少有近13萬居民續期身份證。屆時身份證明局將提供24小時自助服務等多元化辦證服務，便利居民換領新身份證。

同樣列席會議的身份證明局局長周偉迎補充，政府七個24小時自助服務中心將於下月啟用，地點分佈在澳門半島、氹仔和路環不同區分，各地點會設有多部新型辦證機和領證機，以及設有11個部門共38項服務的自助服務機。

他又透露明年上半年計劃推出智能文件櫃，首階段身份證明局和法務局的證明文件可透過文件櫃領取；隨著政府24小時自助服務中心的推出，他形容將打破政府在時間及地點的限制，申請人可在非辦公時間，24小時辦理政府部門的服務及領取政府文件。